Perder um documento tão importante como o RG pode causar bastante preocupação, mas existem procedimentos claros para resolver a situação com segurança. Veja os principais passos:
1. Registre um Boletim de Ocorrência (B.O.)
A primeira providência é registrar um boletim de ocorrência, seja presencialmente ou pela internet. O B.O. é fundamental para se proteger de possíveis fraudes com seus dados pessoais e deve ser feito o quanto antes. Vários estados permitem fazer o registro online, como através do site da Delegacia Eletrônica no caso de São Paulo.
2. Solicite a segunda via do RG
Com o B.O. em mãos, você pode solicitar a segunda via do RG. A maioria dos estados exige que você agende um horário em postos de atendimento como o Poupatempo (SP) ou órgãos equivalentes em outras regiões. Em alguns casos, é possível solicitar o documento online. Lembre-se de levar documentos como certidão de nascimento ou casamento e uma foto recente 3×4. O processo pode ter uma taxa, dependendo do estado.
3. Atenção à versão digital
Para quem já possui o novo modelo de RG, é possível utilizar o aplicativo “RG Digital”, que disponibiliza uma versão eletrônica do documento no celular. Isso pode ser útil para evitar problemas futuros e ter sempre uma versão de backup.
4. Proteja suas finanças
Se o RG foi perdido ou roubado junto com cartões de crédito ou documentos bancários, é essencial entrar em contato com seu banco para bloquear ou cancelar esses itens, reduzindo o risco de fraudes financeiras.
Tomar essas providências ajuda a minimizar transtornos e a garantir que seu documento esteja de volta em mãos rapidamente.