Nesta sexta-feira (16), os aplicativos de redes sociais WhatsApp, Facebook e Instagram estão enfrentando instabilidade e apresentando falhas em seu funcionamento. No WhatsApp, o problema está principalmente relacionado ao envio de áudios, tanto em dispositivos móveis quanto no WhatsApp Web. Já no Instagram e no Facebook, os usuários relatam dificuldades em compartilhar Stories e problemas de acesso, respectivamente.
De acordo com o site Downdetector, uma plataforma de monitoramento de serviços online, foram registrados picos de notificações de falhas até as 16h12 (horário de Brasília). O WhatsApp teve 9.827 notificações, enquanto o Instagram registrou 1.941 problemas e o Facebook teve 728 ocorrências. A Meta, empresa responsável pelas plataformas, confirmou as falhas e informou que está trabalhando para solucionar o problema (veja nota abaixo).
Durante os testes realizados pelo TechTudo, em decorrência da instabilidade do Instagram, os usuários se deparam com as mensagens “publicando” e “não foi possível carregar este item” ao tentarem publicar um story. No WhatsApp, os áudios não estão sendo enviados. As mensagens aparecem nas conversas dos contatos, mas não são carregadas e não podem ser ouvidas.
Publicações de veículos de imprensa internacional indicam que a situação semelhante também ocorre em outros países. Internautas da América Latina, Estados Unidos e Europa compartilharam nas redes sociais que também estão enfrentando dificuldades para utilizar as plataformas.