A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) anunciou restrições à venda de passagens aéreas da companhia argentina Flybondi, iniciando a partir de 29 de julho. A medida, que visa proteger os direitos dos passageiros, surge após a companhia ter cancelado 79% de seus voos entre 1º e 27 de julho.
A Anac tomou essa decisão cautelar ao constatar indícios de deterioração da capacidade operacional da empresa, além do aumento significativo nas reclamações de passageiros sobre reembolsos e atendimento. Com isso, a Flybondi está proibida de comercializar passagens para novos destinos nacionais como Florianópolis, Maceió e Salvador.
A partir do dia 3 de agosto, também será suspensa a venda de bilhetes para a rota Buenos Aires – Rio de Janeiro (Galeão). Essas restrições permanecem até que a companhia adote medidas para restabelecer sua regularidade operacional.
Ainda assim, os bilhetes já emitidos continuam válidos e a empresa deve cumprir suas obrigações em relação à reacomodação e reembolsos em até sete dias em caso de novos cancelamentos de voo.
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Os passageiros podem entrar em contato com a Flybondi pelo telefone 0800-000-0425 ou através do site da companhia. Caso não obtenham a solução esperada, são orientados a registrar reclamações junto à Anac para acompanhamento.